Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2025.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site La Cartisane sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées lors de leur navigation.

La Cartisane s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Nature des données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, La Cartisane est susceptible de collecter les données suivantes :

• Informations transmises volontairement via le formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, contenu du message)
• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées), collectées de manière automatique et anonyme

Aucune donnée sensible n’est collectée.

2. Finalités du traitement

Les données collectées ont pour finalité :

• Répondre aux demandes et messages envoyés depuis le formulaire de contact
• Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site
• Élaborer des statistiques de fréquentation anonymisées

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement préalable.

3. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• L’intérêt légitime de La Cartisane pour le suivi des échanges et l’amélioration du site
• Le consentement de l’utilisateur pour toute action nécessitant une autorisation spécifique

4. Durée de conservation des données

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant 12 mois maximum à compter du dernier échange.
Les données de navigation sont conservées durant une période strictement nécessaire aux finalités qui les motivent.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont uniquement destinées aux équipes internes de La Cartisane, ou aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site (hébergeur).
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers non autorisés.

6. Sécurité des données

La Cartisane met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisés.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques ou analytiques, destinés à améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

Un bandeau d’information s’affiche lors de la première visite, permettant d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Pour en savoir plus, l’utilisateur peut consulter la rubrique dédiée disponible sur le site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
• Droit d’opposition et de limitation du traitement
• Droit de portabilité des données lorsque applicable

Pour exercer ces droits, contactez : sonia@lacartisane.com

Vous disposez également de la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Modification de la politique

La Cartisane se réserve le droit de mettre à jour la présente politique à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour est indiquée en haut du document.